Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información que usted nos proporciona de forma directa, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto, cuando completa formularios de solicitud de acceso, se suscribe a comunicaciones o se pone en contacto con nosotros.

Asimismo, podemos recopilar información de forma automática a través de cookies y tecnologías similares, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de uso del sitio.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Gestionar solicitudes de acceso y responder consultas.
• Mejorar el contenido, la funcionalidad y la experiencia de navegación del sitio.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, cuando el usuario lo haya autorizado.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.
• Realizar análisis estadísticos internos sobre el uso de la plataforma.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario, la necesidad de ejecutar medidas precontractuales o contractuales, y el cumplimiento de obligaciones legales que resulten aplicables según la jurisdicción correspondiente.

4. Uso de cookies

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros con fines funcionales, analíticos y de personalización. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten reconocer su navegador en visitas sucesivas. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Compartición de información con terceros

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios que colaboran en la operación de la plataforma (por ejemplo, alojamiento, análisis de datos o envío de comunicaciones), quienes están obligados a mantener la confidencialidad de dicha información y utilizarla únicamente para los fines encomendados.

También podremos divulgar información cuando sea requerido por autoridades competentes, en el marco de un proceso legal, o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Veltrix Nexaro Pro, sus usuarios o terceros.

6. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la normativa aplicable exija o permita un período de conservación distinto.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Derechos de los usuarios

En función de la legislación aplicable, los usuarios pueden tener derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en el sitio web.

9. Transferencias internacionales de datos

En caso de que los datos sean transferidos o almacenados en servidores ubicados fuera del país de origen del usuario, adoptaremos las medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección, conforme a la normativa aplicable.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de manera intencionada información personal de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, adoptaremos las medidas necesarias para eliminarla.

11. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. Recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

12. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Veltrix Nexaro Pro a través de los medios disponibles en nuestro sitio web.

Este documento constituye un modelo general de política de privacidad y debe ser revisado y adaptado conforme a la normativa específica aplicable a su actividad y jurisdicción antes de su publicación definitiva.